Comments on: Meu iPod também morreu…mas a Apple resolveu

By: marcelo

marcelo — Thu, 30 Apr 2009 18:07:23 +0000

aconteceu o mesmo comigo

By: anna karlla

anna karlla — Thu, 23 Apr 2009 23:41:53 +0000

bom meu ipod nao sei o q aconteceu mais ele nao ta querendo pega nao caiu e paro do nada por favor entra em contato com migo obg

By: EneKiedis

EneKiedis — Sun, 19 Apr 2009 13:07:19 +0000

Tenho um ipod clássico 5ª geração há 2 anos. Sempre funcionou bem, nunca tive qualquer problema. Ontem liguei-o ao portátil para passar algumas músicas, mas a meio apareceu uma mensagem a dizer q o ficheiro necessário para sincronizar o ipod não tinha sido encontrado. Fui ao meu computador, e vi lá o ícone do ipod. Quando cliquei para entrar na pasta do ipod (eu tenho os ficheiros ocultos visíveis), não havia rigorosamente NADA lá dentro. A pasta estava vazia. Fiz reset do ipod, reiniciei o portátil, reinstalei o itunes… Nada. Quando voltei a ligar o ipod, as músicas desapareceram todas. Achei que a única solução era restaurar o ipod e passar tudo outra vez. E foi o que fiz. No entanto, quando ele ia a meio de passar as músicas, apareceu outra vez a mesma mensagem a dizer que o ficheiro não tinha sido encontrado :S para meu horror, a pasta do ipod estava novamente vazia. Alguém me pode ajudar ?

By: Emerson

Emerson — Thu, 16 Apr 2009 17:42:11 +0000

César, tenho certeza que vc está desinformado sobre as garantias da Apple.

Meu ipod Classic 80 GB foi comprado na BestBuy (USA) em agosto/08 e morreu no mês passado, aqui em Sao Paulo. Levei-o até uma assistência da Apple e foi constatada que a CPU morreu. Deixei o aparelho numa 5a. feira e na 2a. feira seguinte, ou seja, após 2 dias úteis me ligaram para pegar o meu novo ipod Classic. A Apple tem GARANTIA MUNDIAL, não importa onde tenha comprado ou para onde foi levado. E comparando com que ocorreu com vc, o suporte daqui foi muito superior em tempo de resposta e solução. TUDO RESOLVIDO AQUI EM SAO PAULO em apenas 2 DIAS.

By: WEELF

WEELF — Sun, 12 Apr 2009 01:35:36 +0000

irmão , desculpe qual quer coisa , principalmente a minha falta de educação , mas nunca mais ouze incluir FAMILIA nisso! acho que não gostaria se EU levasse isso de forma pessoal … quanto ao ipod eu estorei no chão , sem abuso nenhum , como vc acha que eu poderia comprar ipod de forma correta? não intendi… na época eu estava muito puto com a situação… atenciosamente WEELF

By: Kaio

Kaio — Thu, 02 Apr 2009 00:44:24 +0000

Thomaz, Eu também moro em brasília e procuro esta loja autorizada. Onde é essa loja MyMack??
Por favor responda por e-mail

By: Acir Daniel

Acir Daniel — Wed, 18 Mar 2009 01:21:44 +0000

uma dica a todos que compram ipods,
o nano 4ª geração tem tudo (so não faiz comida….)
está com um preço relativamente barato mais é MUITOOOO sensível ele caiu da minha mesa de cabeceira (30 cm) no carpet e a tela trincou no meio, funciona normal mais tem um risco de um lado ao outro da tela, uma dica pra quem for comprar e comprar uma capa de “neoprene” se exestir uma de titânio ou ferro compre pq e muito senviel,e película pra tela pq eh o ipod mais sensivel q eu ja vi, ja tive varios ipods mais esse eu fiquei bravo! em uma semana de uso tem um racho de um lado ao outro da tela :( e a garantia n cobre! se alguem achar uma tela pra vende avisa…. acirdaniel@hotmail.com

By: carlos

carlos — Mon, 09 Mar 2009 16:07:54 +0000

Toca, toca e morre de novo …. Será que a bateria acabou … Coloque ele para recarregar :)

By: Paola

Paola — Thu, 19 Feb 2009 17:28:02 +0000

em orlando na best buy, nas férias em janeiro . quando cheguei em casa, consegui sincronizar músicas e vídeos, mas agora está dando um problema que diz que o ipod não pode ser sincronizado devido a um erro desconhecido .. não sei mais o que fazer e gostaria de ajuda. modelo : ipod cassic 120 Gb, número de série : 8L841PTY2C5 agradeço desde já, paola !

By: José Carlos

José Carlos — Sat, 31 Jan 2009 12:56:08 +0000

Caro Weelf, porque você não vai pescar??? Ainda bem que sua familia não lê as barbaridades que você escreve por aí.
Tenho ouvido muitas histórias sobre ipod, mas nunca ouvi uma revolta desta grandeza. Inclusive, você deveria usar esta energia para recuperar o valor gasto pelo seu shuffle. Você comprou-o certo ???

By: Pabline

Pabline — Mon, 19 Jan 2009 23:11:20 +0000

Meu ipod está com problema: Ele estava carregando e teve uma queda de luz e eu tirei da tomada, ele apresentou a bateria carregada(sem estar carregando) e não saia dessa tela, esperei até o dia seguinte e ele ligou, porém avisou que a bateria estava fraca, coloquei para carregar, quando fui ver se a carga estava completa ele não ligava, conectei ao HD e nã há nenhuma reação, nenhuma janela aberta, nada.
O que eu faço?

By: Henrique Basa

Henrique Basa — Fri, 16 Jan 2009 12:23:59 +0000

Boa tarde!

Acompanho site a algum tempo e todos os problemas que eu tinha com o meu Ipod eu resolvia lendo os Tutoriais porém dessa vez a coisa ta feia (Parabéns pelo conteúdo do site que é fantástico)!

O que está acontecendo é que simplesmente meu Ipod travou. Eu consigo reiniciar mas ele não funciona nenhuma das teclas. Quando eu coloco plugado no pc ele reconhece e carrega.

Já fiz o Reset do Ipod pelo ITunes (Restaurar) mas ele continua não voltando a funcionar!

Um dia antes dele travar total ele entrou na “Bios” do IPod mas eu consegui sair de la sem problemas!

Gostaria de saber como procedo nesse caso:

Já tentei todas as técnicas citadas por você e por outros sites mas nada adianta.

Alguém sabe aonde tem uma assistência técnica da Apple em Campinas-SP?

Agradeço pela ajuda!

Muito Obrigado e Parabéns pelo site!

By: maaaaay

maaaaay — Wed, 14 Jan 2009 12:30:20 +0000

o meu hold do meu i-pod não deliga , eu tirei ele do modo , mas nem adiantou , o que faço ?

By: Mercedes

Mercedes — Thu, 08 Jan 2009 18:04:49 +0000

então eu to fu…
sem nota.. sem nada e ainda por cima, no Brasil!

By: Vasco

Vasco — Sun, 04 Jan 2009 20:18:58 +0000

o meu tbm ficou assim!
ja conseguiste resolver o problema?

By: rod pop

rod pop — Sat, 27 Dec 2008 17:09:29 +0000

Exato.
O serviço no Brasil é o melhor q conheço.
Digo com experiência, moro na Alemanha, já morei em Londres e em Barcelona, e posso dizer que se vc quiser trocar algo na Europa, com nota fiscal, até o dinheiro devolvem. MAS, se precisam de um serviço, isso custa muito caro. No Brasil o PROCON e outras “delegacias” do consumidor estão acima do nível europeu. Nos EUA funciona muito bom tbm.
Sou fã de produtos Apple, já tive problemas e soluções variadas.
Nunca se desfaçam das NF. Esse é o nosso comprovante e temos todo direito de reclamar de qqr coisa.

By: ebenezer

ebenezer — Thu, 11 Dec 2008 23:59:30 +0000

Poxa hj aconteceua mesma coisa comigo meu ipo d é meu segundo cerebnro ..risos ….
se conseguir uma resposta please contact me

By: Alisson

Alisson — Mon, 08 Dec 2008 22:32:06 +0000

Eu tenho um ipod nano de 4G ele ficou descarregado por um dia e agora nao liga + e toda vez que eu conecto ele no meu computador so aparece o simbolo do ipode(aquela maça)dali nao sai pra lugar nenhum ja tentei mexer en todos os botoes mais nao adiantou o que faço???

By: Thayane

Thayane — Mon, 08 Dec 2008 04:39:45 +0000

Nem sei nem o que falar, meu Ipod que eu acabei de ganhar tinha descarregado, eu coloquei ele na caixinha que carrega o ipod, e tive a brilhante ideia de travar ele e desligar –’ . e depois ele não ligou mais. como o meu manual está em japones e eu não entendo ABSOLUTAMENTE NADA, eu não sabia o que fazer XD’ . mais graças a Deus eu consegui liga-lo . :x ‘

By: Vinicius

Vinicius — Fri, 21 Nov 2008 19:38:42 +0000

Puts kara vc falou tudo….perdi tempo lendo o topico ele :P…o meu foi o seguinte eu estava ouvindo musica ai ele travo e ficou ate acaba bateria :( agora ele nao liga mais :( como eu faço ra resetar ou coisa parecida……vlew

By: Rafael Nunes

Rafael Nunes — Mon, 17 Nov 2008 06:37:13 +0000

Me desculpa por sua mensagem, li todo o seu “drama” com a história do seu iPod, e cheguei a ficar comovido, até você chegar no final e dizer se você mora no Brasil você está f*****.

Aí eu comecei a achar você mais um brasileiro metido a besta que vive fora do Brasil, esquecendo-se que pessoas viajam, conhecem outras pessoas em outros países, e que podem solucionar o problema da mesma forma que você, ou até mais facilmente.

Estou tendo problemas com meu iPod também no momento, entrei neste tópico achando que ele me seria útil e dou de cara com um “se você mora no Brasil, se mata…”.

Bom, vou tentar resetar ele, restaurar a firmware, e ver se isso resolve o que está acontecendo com ele (ele só está ligando com reset ultimamente.) E como ainda está na garantia, mesmo morando no Brasil tenho certeza que será solucionado, e voltarei aqui para dizer como foi feita.

Meu iPod é o de 80GB G5.
Até mais

By: WEELF

WEELF — Fri, 31 Oct 2008 19:37:13 +0000

WEELF MINHA MERDA DE IPOD SHUFFLE NUM QUE TOCA MAIS NESSA PORRA!!!!QUANDO ESSA PORRA TOCA , TOCA UMA E MOIRRE DINIVO , ALGUEM SABE QUI MERDA É ESSA? COMO RESOLVE ESSA PORRA? MUITO OBRIGADO APLE DE MERDA

By: Eduardo faria dos santos

Eduardo faria dos santos — Tue, 28 Oct 2008 17:31:31 +0000

O meu está com o defeito de que ele só não quer carregar, o computador reconhece o cabo USB, peço para que me add no seu MSN para que eu possa te esplicar mais detalhadamente.

MSN:
eduasantos10@hotmail.com

By: Edith

Edith — Thu, 09 Oct 2008 18:04:14 +0000

Olá!

Moro em Palmas, no Estado do Tocantins, para onde devo enviar o meu Ipod com defeito?

Agradecida
Edith Tedesco

By: yasmin

yasmin — Fri, 26 Sep 2008 22:45:20 +0000

meu ipod simplesmente não liga, nõ é reconhecido no i tunes, não acontece naaada! me ajudem :/

By: Izabela

Izabela — Sat, 06 Sep 2008 13:55:00 +0000

Queria saber se existe uma loja que arruma Ipod em Brasilia, o meu nao ta nem ligando e antes nao tava passando nem as musicas…
Se tiver algum telefone de aluma loja em brasilia ou coisa parecida para eu solucionar o meu problema me mande por email por favor…
Obrigada!
Izabela.

By: rafaela borges

rafaela borges — Thu, 28 Aug 2008 16:51:54 +0000

poxa o meu ipod travou qndo eu tava passando musicas e ele n querer voltar a normal oq eu faço agora ?
travaou com a tela dele”Não desligar”
beijos

By: RENATA

RENATA — Sun, 27 Jul 2008 08:17:21 +0000

Se for ipod video (vc n especificou o modelo) tenta resetar, quase sempre funciona. 1. Coloque o iPod no modo Hold (que trava todas as teclas) e depois tire o “hold”.
2. Pressione ao mesmo tempo as teclas Menu e botão central até o logo da Apple aparecer. (6-10) segundos.

By: Lauzelita da Conceição

Lauzelita da Conceição — Wed, 16 Jul 2008 17:16:42 +0000

Boa tarde,
Queria uma ajuda de vcs, pois meu ipod travou, simplismente em uma determinada música ele paralizou, ñ consigo desligar, sincronizar enfim… ñ consigo fazer nada.
Espero resposta.

By: RENATA

RENATA — Tue, 15 Jul 2008 06:41:57 +0000

Cara, pior é que não é bem assim não. Tinha um IPOD VIDEO DE 80 GIGA, na garantia (faltando 3 meses pra acabar a garantia), quando ele simplesmente parou de dar sinal de vida. Liguei para a autorizada de PORTO ALEGRE – BRASIL, lá eles me passaram o telefone do representante deles em Caxias do Sul com quem eu falei no mesmo dia e entreguei meu ipod. No dia seguinte ele me ligou dizendo que não tinha jeito mesmo, mas, que bastava eu levar na casa dele a nota fiscal do ipod que a apple me enviaria um ipod do mesmo modelo novo. Dito e feito, levei a nota (tinha comprado no submarino) e 3 dias depois o meu novo ipod tinha chegado da apple de sampa e o velho tinha ido pra analise. Resumindo tudo, em 4 dias eu tinha o diagnostico e um ipod novinho na mão, então, desculpa qualquer coisa, não é nada pessoal, mas, discordo totalmente do artigoo, a apple do Brasil também sabe o que fazer, é só comprar original que não tem problema, com nota fiscal eles não fazem doce nenhum pra substituir o produto valeu! Comigo foi assim, muito simples e sem burocracia!