Depois de criar um blog para avisar sobre o Mobile Me, a Apple colocou no ar um chat para oferecer suporte aos usuários que estejam com problemas no serviço da Apple. Hoje no blog foi postado um update do status dizendo que os problemas relacionados ao acesso ao e-mail e a sincronização automática de contatos e calendários do iPhone e do iPod touch, já estavam resolvidas.

Apesar de tantos problemas, a Apple está pelo menos tentando minimizar a situação de forma transparente com os clientes, disponibilizando blogs, chats online e a extensão do plano dos usuários. Porém, mesmo com todas essas atitudes a demora de quase 1 mês para que o serviço fique estável já está incomodando bastante.